El mobbing en obreros de construcción de Lima Metropolitana

Resumen: El estudio tiene como propósito desarrollar la definición del Mobbing en el área de construcción civil, reconocer las causas, tácticas y factores que ayuden a identificarlo en dicho contexto. La investigación fue exploratoria por lo cual se realizó por medio de una entrevista semiestructurada y la muestra estuvo conformada por treinta obreros de tres obras de construcción civil. La información recolectada del estudio coincide en parte con la teoría presentada, pero se han reconocido la presencia de nuevos determinantes, causas y tácticas del Mobbing en este contexto laboral.Abstract The present study aims the development the definition of Mobbing in the area of civil construction, recognized the causes, tactics and elements that help to identify it in that context. The exploratory research was obtained with a semi structured interview and the sample was developed by thirty workers of three civil constructions. The recollected information on some aspects coincides with the theory presented before; however they have recognized the presence of new factors, causes and tactics of Mobbing in these work contexts.Tesi

Felicidad y estrés laboral en trabajadores de una empresa de construcción del distrito de Cerro Colorado, de la ciudad de Arequipa, 2022

El estudio se centró en los trabajadores de la empresa de construcción del distrito de Cerro Colorado de Arequipa (2022), para determinar si existe relación entre felicidad y estrés laboral. La investigación tiene un enfoque cuantitativo y es de carácter descriptivo, con un nivel descriptivo basado en correlaciones. A los 128 trabajadores y trabajadoras (entre 28 y 57 años) se les aplicó la Escala de Felicidad de Lima y la Escala de Estrés Laboral de la OIT/OMS. Los resultados muestran que el 43,75 % de los encuestados está feliz con su vida, el 84.38 % del grupo laboral experimenta bajos niveles de estrés en el trabajo; del mismo modo, se encontró que no existen diferencias estadísticamente significativas en la variable felicidad, respecto al sexo de los evaluados, su edad y tiempo de servicio, de igual manera para la variable estrés laboral. En consecuencia, según la investigación realizada, no existe relación estadísticamente significativa entre las variables de estudio; es por ello que no se halla relación inversa entre las variables felicidad y estrés laboral, según los resultados de la investigación se determinó una relación significativa entre las dimensiones sentido positivo de la vida y satisfacción con la vida frente a la variable estrés laboral, siendo de carácter directo para la primera y de carácter inverso para la segunda dimensión, lo cual nos indica que la población evaluada muestra un buen nivel de felicidad, el cual no se ve afectada con el nivel de estrés laboral

Gestión administrativa y satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa CORPAC PERÚ S. R. L. en la ciudad de Cajamarca, 2022

El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre gestión administrativa y la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Corpac Perú S.R.L, en la ciudad de Cajamarca, 2022. Se llevó a cabo una investigación básica de enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La población se tomó igual a la muestra y está conformado por los 18 trabajadores de la empresa. Para el desarrollo de la investigación se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento aplicado fue un cuestionario, validado por expertos obteniendo un coeficiente de Aiken de 0.87 para gestión administrativa y 0.90 para satisfacción laboral y una confiabilidad según el Alfa de Cronbach de 0,969. De manera global, se concluye, que existe relación positiva alta entre las variables gestión administrativa y satisfacción laboral, ello se debe al coeficiente de correlación de Spearman de 0,859, por lo tanto, cuando haya una buena gestión administrativa, tendrá gran relevancia en la satisfacción laboral. Se acepta la hipótesis alterna por el nivel de significancia de 0,000 < 0.05

Condiciones laborales y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores en la obra instalación del sistema de irrigación, Acomayo - Cusco 2019

La investigación denominada: “Condiciones Laborales y su Influencia en la Satisfacción Laboral de los trabajadores en la obra Instalación del Sistema de Irrigación, Acomayo – Cusco 2019”, tuvo como objetivo: Analizar si las condiciones laborales influyen en la satisfacción laboral de los trabajadores en la obra Instalación del Sistema de Irrigación, como hipótesis: La condición laboral influye significativamente en la satisfacción laboral de los trabajadores en la obra Instalación del Sistema de Irrigación, la investigación comprende el paradigma cuantitativo de diseño no experimental, de método Hipotético Deductivo, de tipo correlacional causal, el tipo de muestreo fue no probabilístico por conveniencia, constituido por 95 trabajadores obreros y el instrumento aplicado fue la el cuestionario. Los resultados evidencian que la seguridad en el trabajo influye en los factores higiénicos o insatisfactorios de los trabajadores, donde un 36.8% de trabajadores obreros reciben las EPPs como: casco, camisa, pantalón, zapatos, guantes, mascarilla, tampón de oídos y lentes de seguridad, para la realización de su trabajo, por lo tanto, manifiestan encontrarse muy satisfechos con las condiciones físicas y ambientales de trabajo, con una chi cuadrado de X_c^219,692 > X_t^29,4877 y una significancia de 0.001 menor al 0.05, así también una correlación positiva media, también se evidencia que la organización del trabajo influye en los factores motivacionales o satisfactorios en los trabajadores, donde un 16.8% de trabajadores obreros que realizan trabajos en la frente de excavación manifiestan que reciben motivación y reconocimiento al trabajo que realizan con ascensos de categoría, con una chi cuadrado de X_c^2 11,376 > X_t^2 9,4877, y una significancia de 0.023 menor al 0.05, teniendo una correlación positiva considerable.Tesi

Riesgos psicosociales y estrés laboral en trabajadores de una empresa constructora de Lima, 2022

Este estudio tuvo como objetivo Determinar la relación entre el riesgo psicosocial y el estrés laboral, siendo un tipo de investigación básica, con un enfoque correlacional, con un muestreo no probabilístico, con una muestra de 200 obreros de construcción civil de una empresa constructora de Lima. El instrumento que se consiguió para recoger datos sobre el riesgo psicosocial fue la escala RIPS- ROME creada por Roncal (2018), y la escala de estrés laboral de la OIT-OMS para recoger datos del estrés laboral, sustentada por Ivancevich & Mattenson adaptada por Takamura (2020). Así mismo siendo promotores del bienestar de la salud tanto físico y psicológico dicha investigación aportaría a las organizaciones públicas o privadas, ha visibilizar indicios que pudieran encontrar sobre las variables de estudio. Concluyendo que dichas variables se relacionan de forma significativa y positiva entre ambas variables

Compromiso Organizacional en trabajadores administrativos de la empresa Inmac Perú del distrito de San Isidro, 2018

La presente investigación es de tipo no experimental ya que se realiza sin manipular ninguna variable, se observan los hechos en su contexto real, teniendo como objetivo general incrementar el compromiso organizacional dentro de la empresa INMAC del distrito de San Isidro. La muestra comprende a 40 colaboradores tanto de sexo masculino como femenino. Se utilizó el cuestionario organizacional de Meyer y Allen (CCO), adaptado a la población peruana por (Montoya, 2014), que tiene como objetivo dar a conocer el tipo de compromiso organizacional que los sujetos muestran con la organización donde laboran. Los resultados fueron que existe un valor de 62.45 que se clasifica como media, un valor mínimo de 51 que se clasifica como baja, y un valor máximo de 71 que se clasifica como alta. En cuanto al compromiso afectivo, el 52,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable, y el 47,5% de los trabajadores presentan un nivel muy favorable. El resultado del compromiso de continuidad arroja un 15,0% de los trabajadores que presentan un nivel desfavorable, un 82,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable y un 2.5% de los trabajadores presentan un nivel muy favorable. Finalmente, en cuanto al compromiso normativo el 72,5% de los trabajadores presentan un nivel desfavorable, y un 27,5% de los trabajadores presentan un nivel favorable. En los resultados se observan bajos porcentajes, por esa razón es necesario realizar el programa de intervención para incrementar el compromiso organizacional.The following research is non experimental because it is done without manipulating any variable, the facts are observed in their real context, having as a general objective to increase the organizational commitment within the INMAC company of San Isidro district. The sample consisted of 40 employees, both male and female. We used the Meyer and Allen organizational questionnaire (CCO), adapted to the Peruvian population by (Montoya, 2014), which aims to publicize the type of organizational commitment that subjects show with the organization where they work. The results were that there is a value of 62.45 that is classified as average, a minimum value of 51 that is classified as low, and a maximum value of 71 that is classified as high. Regarding the affective commitment, 52.5% of the workers present a favorable level, and 47.5% of the workers present a very favorable level. The result of the commitment of continuity shows 15.0% of the workers that present an unfavorable level, 82.5% of the workers present a favorable level and 2.5% of the workers present a very favorable level. Finally, in terms of regulatory commitment, 72.5% of workers have an unfavorable level, and 27.5% of workers have a favorable level. In the results, low percentages are observed, for this reason it is necessary to carry out the intervention program to increase the organizational commitment

Estilos de liderazgo y su influencia en la satisfacción laboral en los colaboradores de las empresas de construcción de Lima, 2022

Considerando la gran importancia que tiene para los cargos gerenciales el estilo de liderazgo a aplicar en sus colaboradores, la presente investigación pretende analizar la relación entre los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral de los colaboradores de las empresas de construcción de Lima. La presente tesis es de tipo correlacional, de corte transversal y diseño no experimental, es decir, no manipulará las variables. La población estuvo constituida por 828 empresas de construcción ubicadas en Lima y los 109 286 colaboradores que la componen. Al aplicar la técnica de muestreo probabilístico aleatorio simple se seleccionó una muestra de 227 empresas y 383 colaboradores. Para medir el grado de correlación de las variables se utilizó el coeficiente de Pearson y el valor obtenido fue de 0,975 y el nivel de significación fue de 0,000<0,05, lo que significa que se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alternativa propuesta, lo que confirma que el estilo de liderazgo está relacionado con la satisfacción laboral entre los trabajadores de la industria de la construcción de Lima Metropolitana en Quito. Se concluye que, entre más apropiado sea el estilo de liderazgo, mejores van a ser los niveles de satisfacción laboral, además se comprobó que los estilos de liderazgo democrático y timonel son los estilos que elevan los niveles de satisfacción de los colaboradores de las empresas de construcción en Lima.Considering the great importance for management positions of the leadership style to be applied to their collaborators, this research aims to analyze the relationship between leadership styles and job satisfaction of the collaborators of construction companies in Lima. The present thesis is of a correlational, cross-sectional and non-experimental design, that is, it will not manipulate the variables. The population consisted of 828 construction companies located in Lima and 109,286 employees. By applying the simple random probability sampling technique, a sample of 227 companies and 383 employees was selected. To measure the degree of correlation of the variables, Pearson's coefficient was used and the value obtained was 0.975 and the level of significance was 0.000<0.05, which means that the null hypothesis was rejected and the proposed alternative hypothesis was accepted, confirming that leadership style is related to job satisfaction among workers in the construction industry of Metropolitan Lima in Quito. It is concluded that the more appropriate the leadership style is, the better the levels of job satisfaction will be, and it was also proved that democratic and helmsman leadership styles are the styles that increase the levels of satisfaction of the collaborators of the construction companies in Lima.Tesi

Satisfacción Laboral Y Estrés En El Personal Del Área De Operaciones Del Grupo Vicmer Security Sac, La Victoria.

La presente investigación analiza la relación entre satisfacción laboral y el estrés en el personal, siendo variables fundamentales dentro de la gestión de las organizaciones. Para esto se han analizado las razones por las cuales se generan el estrés, se realizó un estudio con una muestra de 45 colaboradores entre 20 a 63 años de edad encargados del área de operaciones de la empresa GRUPO VICMER SECURITY SAC, se describieron e interpretaron la relación que existe entre estas dos variables. Los resultados demuestran que las principales fuentes del estrés en el lugar de trabajo están dadas principalmente; porque no son reconocidos por su desempeño laboral que brindan a la empresa, el salario que perciben no satisfacen sus necesidades por la cantidad de horas que trabajan y la falta de comunicación no se da entre los trabajadores generando descoordinación en el área. Se pretende que la presente tesis sirva como instrumento de referencia para mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores y que se consideren las recomendaciones para que sean aplicadas dentro de la empresa.This investigation analyzes the relationship between labor satisfaction and workers’ stress, which are fundamental variables in the organizations management. In this regard, the reasons that produce stress have been analyzed. In this line, a study was conducted with a sample of 45 collaborators between 20 and 63 years old, who oversee the operation area in GRUPO VICMER SECURITY SAC Company, to describe and interpret the relationship between such two variables. The results show that the main stress factors in the workplace are: the non-recognition of labor performance provided to the company, the insufficient wage received which does not cover the needs and does not equate with the number of hours worked and the lack of communication between co-workers, which generates lack of coordination in the area. It is expected that the following thesis serves as a reference instrument to improve the workers’ labor satisfaction and considers the recommendations to be applied in the Company.Trabajo de investigació

Satisfacción Laboral Y Estrés En El Personal Del Área De Operaciones Del Grupo Vicmer Security Sac, La Victoria.

La presente investigación analiza la relación entre satisfacción laboral y el estrés en el personal, siendo variables fundamentales dentro de la gestión de las organizaciones. Para esto se han analizado las razones por las cuales se generan el estrés, se realizó un estudio con una muestra de 45 colaboradores entre 20 a 63 años de edad encargados del área de operaciones de la empresa GRUPO VICMER SECURITY SAC, se describieron e interpretaron la relación que existe entre estas dos variables. Los resultados demuestran que las principales fuentes del estrés en el lugar de trabajo están dadas principalmente; porque no son reconocidos por su desempeño laboral que brindan a la empresa, el salario que perciben no satisfacen sus necesidades por la cantidad de horas que trabajan y la falta de comunicación no se da entre los trabajadores generando descoordinación en el área. Se pretende que la presente tesis sirva como instrumento de referencia para mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores y que se consideren las recomendaciones para que sean aplicadas dentro de la empresa.This investigation analyzes the relationship between labor satisfaction and workers’ stress, which are fundamental variables in the organizations management. In this regard, the reasons that produce stress have been analyzed. In this line, a study was conducted with a sample of 45 collaborators between 20 and 63 years old, who oversee the operation area in GRUPO VICMER SECURITY SAC Company, to describe and interpret the relationship between such two variables. The results show that the main stress factors in the workplace are: the non-recognition of labor performance provided to the company, the insufficient wage received which does not cover the needs and does not equate with the number of hours worked and the lack of communication between co-workers, which generates lack of coordination in the area. It is expected that the following thesis serves as a reference instrument to improve the workers’ labor satisfaction and considers the recommendations to be applied in the Company.Trabajo de investigació

Redes de soporte social de las mujeres ejecutivas en Lima Metropolitana

La presente investigación ha tenido como objetivo principal analizar las características estructurales de la red de soporte social, así como las funciones que cumplen en las mujeres ejecutivas de Lima Metropolitana. El marco conceptual es una adaptación del modelo de Berkman y Glass (2000) quienes analizaron la estructura y funciones de las redes sociales y sus repercusiones en la salud humana. El tipo de estudio es descriptivo y tiene un enfoque cualitativo. En la población y muestra se consideró 15 casos de mujeres ejecutivas que ejercen un cargo de gerente, directoras, jefas, y en algunos casos, se incluyó a aquellas mujeres que tienen mandos medios en sus empresas o instituciones donde laboran. Se realizó un muestreo por propósito, con una combinación de dos técnicas: (a) bola de nieve y (b) máxima variación. Se utilizó entrevistas semi-estructuradas bajo un diseño holístico. Según los objetivos específicos propuestos, se logró analizar: (a) el tamaño o extensión de la red (b) el grado de intensidad de la red soporte social de las mujeres ejecutivas de Lima Metropolitana, (c) la distancia geográfica o accesibilidad de la red de soporte social, (d) la homogeneidad o heterogeneidad de la red de soporte social con respecto a variables demográficas y socioculturales como sexo, edad, y nivel educativo, (e) la frecuencia que hay con la red de soporte social, (f ) el tiempo que mantiene la red de soporte social, (g) la función prevaleciente (apoyo emocional, instrumental e informativo) que cumple la red de soporte social, (h) la ayuda directa que recibe de la red de soporte social, (i) la contribución a la salud emocional de la red de soporte social, y (j) la importancia de la red de soporte social en el puesto que desempeñan las mujeres ejecutivas de Lima Metropolitana. La investigación concluye que la red de soporte social de las mujeres ejecutivas de Lima Metropolitana ocupa un lugar primordial y contribuye en el buen desempeño del cargo que ejercen.The goal of this investigation is to analyze the structural features of the supportive social networks, as well as the functions they perform on executive women in metropolitan Lima. The conceptual frame is an adaptation of Berkman & Glass model (2000), who analyzed the structure and functions of social networks and their impact on human health. This investigation is descriptive and presents a qualitative approach. Fifteen women, who were chief executives, directors, heads, and in some cases, women who have middle charges at the companies or institutions where they work, were considered in the population and sample. Purposive sampling was applied with a combination of two techniques: (a) snowball and (b) maximum variation. Semi-structured interviews were used under a holistic design. According to the specific objectives that were proposed, the following were able to be analyzed: (a) the net size or extension, (b) the grade of intensity of supportive social network of executive women in metropolitan Lima, (c) the geographic distance or accessibility to the supportive social network, (d) homogeneity or heterogeneity at the supportive social network in regards to demographical and sociocultural variables such as sex, age, and level of education, (e) the frequency with the supportive social network, (f) the time that the supportive social network maintains, (g) the prevalent function (emotional, instrumental and informative support), (h) direct help that the supportive social network receives, (i) contribution to emotional help at the supportive social network, and (j) the importance of the supportive social network at the charge that executive women in metropolitan Lima have. The investigation has the conclusion that the supportive social network of executive women in metropolitan Lima is a crucial point, and contributes to a good performance at the charge they have.Tesi